توسعه مهارت های نرم (Soft Skills)

بازدیدها : 23

این کارگاه با هدف تبدیل شدن از یک «متخصص صرف» به یک «حرفه‌ای تمام‌عیار» طراحی شده است . در دنیای امروز، داشتن دانش فنی (Hard Skills) تنها شرط ورود به بازار کار است، اما آنچه شما را به یک رهبر، مدیر یا متخصص بی‌رقیب تبدیل می‌کند، قدرت تعامل، مدیریت خود و توانایی حل مسائل است. این دوره، مجموعه‌ای از حیاتی‌ترین مهارت‌های غیرفنی را که ستون فقرات هر سازمان مدرنی هستند، به شما آموزش می‌دهد.

معرفی دوره

این دوره با هدف تقویت مهارت‌های نرم (Soft Skills) کارکنان و مدیران طراحی شده است. مهارت‌های نرم شامل توانمندی‌های ارتباطی، رفتاری و شناختی هستند که در کنار مهارت‌های تخصصی (Hard Skills)، عملکرد فردی و تیمی را در محیط کار بهبود می‌بخشند. این دوره در قالب ۹ جلسهٔ دو ساعته و مجموعاً ۱۸ ساعت آموزشی طراحی شده تا در کمتر از سقف ۲۰ ساعت درخواستی قابل اجرا باشد.

۱.۱ مخاطبان دوره

• کارکنان جدیدالاستخدام و کارشناسان سازمان
• سرپرستان و مدیران میانی
• افرادی که در تعامل مستقیم با مشتری یا تیم‌های چندنفره فعالیت می‌کنند

۱.۲ اهداف کلی دوره

• افزایش توانایی برقراری ارتباط مؤثر و شنیدن فعال
• تقویت هوش هیجانی و مدیریت تعارض
• بهبود عملکرد تیمی و مشارکت در کار گروهی
• توسعهٔ مهارت حل مسئله و تصمیم‌گیری
• ارتقای مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف
• تقویت مهارت ارائه، مذاکره و بازخورددهی

۱.۳ پیش‌نیازها

پیش‌نیاز خاصی ندارد؛ توصیه می‌شود شرکت‌کنندگان حداقل شش ماه سابقهٔ کار تیمی داشته باشند تا تمرین‌های عملی برایشان ملموس‌تر باشد.

۱.۴ روش برگزاری و ارزشیابی

• روش تدریس: ترکیبی از سخنرانی کوتاه، کارگاه عملی، ایفای نقش (Role Play) و کار گروهی
• ابزار: پرسش‌نامهٔ خودارزیابی، مطالعهٔ موردی، بازی‌های آموزشی
• ارزشیابی: مشارکت در تمرین‌ها (۴۰٪)، پروژهٔ پایانی گروهی (۴۰٪)، حضور و فعالیت (۲۰٪)
• گواهی‌نامه: صدور گواهی پایان دوره منوط به حضور حداقل ۸۰٪ جلسات و ارائهٔ پروژهٔ پایانی

 

 

ظرفیت تکمیل شد!